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ページが開かない場合

クリックやタップしてもページが開かない・移動しない・404と表示された・別のページが開いてしまう…。
様々なページのトラブルに関するサポートページです。

症状と対処方法

各種症状とその対処方法について

クリックやタップしてもページが開かない・移動しない

リンクやページをクリック・タップしてもページが開かない、移動しない場合は以下の方法をお試しください。

対処方法 1

ポップアップがブロックされている可能性があります。ポップアップブロックを解除する方法はダウンロードができない場合のページにて詳しくご説明しています。

対処方法 2

管理側のミスにより間違ったリンクが設定されている可能性があります。
その場合は大変お手数かと思いますが、お問い合わせページよりご連絡ください。

404と書かれたページが表示される

「404 Not Found」や「お探しのページが見つかりませんでした」と表示される場合、すでにページが削除されたか移動した場合があります。

対処方法 1

検索キーワードを変えて、再度検索を行ってみてください。例えば「イチゴ」と「いちご」では検索結果が異なる場合があります。

検索キーワードを変更した図
対処方法 2

カテゴリー・イベント・難易度から探してみてください。例えばGoogleやYahooなどの検索エンジンから直接該当ページをクリックした場合、まれに404ページが表示される場合があります。

検索キーワードを変更した図
対処方法 3

管理側のミスにより間違ったリンク設定、検索の不具合が発生している可能性があります。
その場合は大変お手数かと思いますが、お問い合わせページよりご連絡ください。

カテゴリーから探す

イベントから探す

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